電球の交換、不用品の片づけ、お庭の手入れ、スマホの使い方——
どんな小さなことでも、専属のオペレーターがお聞きして、審査に合格した業者さんにおつなぎします。
「これくらいで頼んでいいのかな」と思うことこそ、お電話ください。
脚立に乗るのが不安。高いところの作業はおまかせください。
大きな家具や家電も、正しいルートで安心して処分。
伸びたお庭も、地域の造園業者さんがきれいに。
蛇口のポタポタ、トイレの詰まり。まずはお電話を。
「孫に聞きづらい」こともゆっくり丁寧にご案内。
迷ったらまずお電話ください。一緒に考えます。
難しい操作も、書類のやりとりもありません。
会員専用の番号におかけください。「電球が切れた」だけで大丈夫です。
内容をお聞きして、審査済みの業者から2社お見積りをお取りします。
ご納得いただいてから手配。作業後は必ず確認のお電話をします。
入会金0円・解約金0円。初月は無料でお試しいただけます。
高齢のお客様に多いトラブルを、仕組みで防いでいます。
許可証・保険・料金表を確認した業者のみご紹介。作業前に金額が決まらない業者はお断りしています。
ご紹介した業者が別の工事や商品をすすめることを契約で禁止。見つけたら提携をやめます。
「言った・言わない」を防ぐため全通話を録音。ご家族からのお問い合わせにも記録でお答えできます。
当社のオペレーターがお電話で暗証番号やカード番号をお聞きすることは絶対にありません。
ご本人・ご家族・ケアマネジャーの、それぞれの立場から。
電球が切れても脚立に乗るのが怖くて、ずっと暗いままでした。電話したら次の日に来てくれて、本当に助かりました。
「こんなこと頼んでいいのかしら」と思うようなことでも、笑って聞いてくれるので気が楽です。
実家まで車で3時間。困りごとのたびに帰れないので、電話1本で誰かが動いてくれるのは安心です。
母が変な業者と契約しないか心配でしたが、必ず2社見積もりを取ると聞いて任せられました。
介護保険では対応できない「電球交換」「草むしり」の受け皿ができたのは大きいです。ご家族への説明もしやすくなりました。
「何かあったら、まずここに電話してね」と言える相手をつくります。
——ご家族の代わりに、私たちが最初の相談相手になります。
「親に何と言えばいいか分からない」というご相談をよくいただきます。ご希望があれば、ご家族とご本人の三者でお電話し、私たちからご本人に直接ご説明します。ご本人が納得されなければ、そこでお断りいただいて構いません。
お申し込みから、だいたい3〜4日でご利用いただけます。
ご本人でもご家族でも結構です。その場で内容をご説明し、ご意思を確認します。ご相談だけでも構いません。
大きな字の「重要事項のご説明」をお届けします。書面到着から8日間はクーリングオフ（無条件で解約できる制度）ができます。2〜3日後にオペレーターからお電話し、使い方をご案内します。
専用ダイヤルにいつでもどうぞ。「こんなこと頼んでいいのかな？」で大丈夫です。会員カードと冷蔵庫用のマグネットもお届けします。
気になるところをタップすると、答えが開きます。